في مؤسسة FSHN الصحية، نلتزم التزاماً راسخاً بحماية خصوصية وكرامة وسرية كل فرد نخدمه. ندرك حساسية المعلومات المتعلقة بالصحة النفسية والرعاية الصحية، ونتعامل مع جميع البيانات الشخصية بأعلى مستويات العناية والسرية والمهنية.

تُحفظ جميع معلومات المرضى، بما في ذلك السجلات الطبية والتقييمات وتفاصيل العلاج، بسرية تامة. ويقتصر الوصول إلى هذه المعلومات على المتخصصين الصحيين المعتمدين المشاركين مباشرة في رعاية المريض، ويتم التعامل معها وفقًا لمعايير الرعاية الصحية وحماية البيانات المعمول بها.

تُستخدم المعلومات الشخصية التي يتم جمعها من خلال موقعنا الإلكتروني، أو طلبات المواعيد، أو النماذج، أو أثناء الخدمات السريرية، حصراً للأغراض التالية:

• تقديم خدمات الرعاية الصحية

• إدارة المواعيد والتواصل

• تحسين جودة الخدمة وتجربة المريض

لا نقوم بمشاركة أو بيع أو الكشف عن المعلومات الشخصية لأطراف ثالثة دون موافقة، إلا في الحالات التي يقتضيها القانون أو لأغراض طبية أو إدارية أساسية.

عند تواصلكم معنا عبر موقعنا الإلكتروني أو البريد الإلكتروني أو منصات المراسلة (مثل واتساب)، نتخذ الإجراءات اللازمة لضمان التعامل مع معلوماتكم بأمان. مع ذلك، ننصح المستخدمين بتجنب مشاركة التفاصيل الطبية الحساسة للغاية عبر قنوات التواصل الإلكترونية إلا إذا نصحنا فريقنا بذلك.

نقوم بتطبيق التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام أو الإفصاح. تتم مراقبة أنظمتنا وتحديثها بانتظام للحفاظ على أمن البيانات وسلامتها.

للمرضى والزوار الحق في:

• طلب الوصول إلى معلوماتهم الشخصية

• طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة

• اطرح أسئلة حول كيفية التعامل مع معلوماتهم

فريقنا متاح دائمًا لمعالجة أي مخاوف تتعلق بالخصوصية أو السرية.

قد يتم تحديث سياسة الخصوصية والسرية هذه بشكل دوري لتعكس التغييرات في اللوائح أو التكنولوجيا أو خدماتنا. سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة.

إذا كانت لديكم أي أسئلة أو استفسارات بخصوص الخصوصية أو السرية، فيرجى الاتصال بفريقنا من خلال قنوات الاتصال الرسمية المدرجة على موقعنا الإلكتروني.